Formulaire de commentaires des clients et de demande de réparation
Formulaire de commentaires des clients et de demande de réparation
Le formulaire ci-dessous vous permet de transmettre rapidement des commentaires à Masimo concernant ses produits et/ou services. Il peut également être utilisé pour demander une réparation/un remplacement ou faire appel au service Protection+ pour votre produit Masimo.
N'utilisez pas ce formulaire si une blessure ou une intervention médicale est associée à votre commentaire ou votre demande de réparation, ou si votre demande est urgente. Dans l'un de ces cas, contactez directement le service technique de Masimo. Les informations de contact locales sont disponibles à l’adresse suivante : http://service.masimo.com.
Le délai de réponse de Masimo aux commentaires ou demandes de réparation est généralement d'un jour ouvrable. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter directement le service technique de Masimo.
Veuillez noter que le commentaire envoyé est sujet à corrections après examen par Masimo, en fonction des informations supplémentaires obtenues de la part de la personne à l'origine du commentaire et/ou du client.